Ngày sửa đổi: 28/01/2026
- 1. Giới thiệu
- Tại MeatBorsa, chúng tôi cam kết cung cấp một sàn giao dịch B2B an toàn, hiệu quả và bảo mật cho tất cả người dùng. Chính sách vi phạm này định nghĩa các hành vi bị cấm trên nền tảng và nêu rõ các biện pháp mà MeatBorsa có thể thực hiện để bảo vệ người dùng, giữ gìn tính toàn vẹn của nền tảng và đảm bảo tuân thủ luật pháp hiện hành cùng các tiêu chuẩn nội bộ.
- 2. Giám sát & Quyền riêng tư
2.1. Giám sát trò chuyện & tin nhắn
Để đảm bảo sự an toàn và toàn vẹn của nền tảng, MeatBorsa có quyền giám sát, xem xét và phân tích các liên lạc giữa người dùng, bao gồm các cuộc trò chuyện và tin nhắn. Các hoạt động giám sát được thực hiện nhằm mục đích:
- Xác định và ngăn chặn gian lận, mạo danh và các hành vi lừa đảo
- Đảm bảo tuân thủ các chính sách của nền tảng và Điều khoản dịch vụ
- Ngăn chặn việc giao dịch hoặc chào mời trái phép bên ngoài nền tảng
- Phát hiện ngôn ngữ lạm dụng, không phù hợp hoặc có hại
- Bảo vệ người dùng khỏi lừa đảo và hành vi sai trái
2.2. Bảo vệ danh tính
Để bảo vệ quyền riêng tư, danh tính người dùng có thể được thể hiện thông qua các định danh ngẫu nhiên hoặc được che giấu trong nền tảng. Quyền truy cập vào danh tính thực, dữ liệu tài khoản và nội dung liên lạc nhạy cảm được giới hạn nghiêm ngặt cho nhân sự được ủy quyền theo các kiểm soát truy cập nội bộ và luật bảo vệ dữ liệu hiện hành.
2.3. Xác minh danh tính & Khai báo sai sự thật
MeatBorsa có quyền yêu cầu xác minh danh tính, đăng ký công ty, quyền sở hữu và thông tin liên hệ bất cứ lúc nào.
Việc cung cấp thông tin sai, gây hiểu lầm, không đầy đủ hoặc mạo danh -- bao gồm nhưng không giới hạn ở:
- Sử dụng tên, thương hiệu hoặc danh tính của một công ty khác mà không được phép
- Khai báo sai về tình trạng pháp nhân hoặc quyền sở hữu
- Cung cấp thông tin doanh nghiệp không thể xác minh hoặc bịa đặt
Điều này cấu thành một vi phạm nghiêm trọng đối với chính sách này.
Việc không hợp tác với các yêu cầu xác minh có thể dẫn đến việc hạn chế hoặc đình chỉ tài khoản.
- 3. Chính sách giao dịch
3.1. Giao dịch độc quyền trên nền tảng
Tất cả các báo giá, gói thầu, RFQ, tin đăng và đề xuất được tạo ra thông qua nền tảng MeatBorsa đều nhằm mục đích phát sinh và được quản lý trong nền tảng. Việc thực hiện các giao dịch như vậy bên ngoài MeatBorsa bị cấm, với ngoại lệ duy nhất là việc thanh toán trực tiếp giữa các bên, trừ khi được MeatBorsa đồng ý hoặc cho phép rõ ràng.
3.2. Báo cáo hoàn thành đơn hàng
Sau khi thanh toán cho một giao dịch đã được thực hiện, người dùng có nghĩa vụ đánh dấu đơn hàng là "đã hoàn thành" trong nền tảng. Điều này đảm bảo tính minh bạch, hồ sơ giao dịch chính xác và giải quyết tranh chấp hiệu quả.
3.3. Quyền được bồi thường công bằng
MeatBorsa có quyền tìm kiếm khoản bồi thường công bằng nếu xác định rằng một giao dịch phát sinh trên nền tảng đã được thực hiện bên ngoài nền tảng mà không được báo cáo phù hợp hoặc vi phạm chính sách này.
3.4. Trách nhiệm của các bên
Nếu một người dùng khởi xướng hoặc cố gắng lôi kéo một bên khác vào hoạt động ngoài nền tảng hoặc vi phạm chính sách, bên khởi xướng sẽ phải chịu trách nhiệm chính. Những người dùng liên quan khác được kỳ vọng sẽ báo cáo hành vi đó kịp thời. Việc không báo cáo có thể được coi là một yếu tố góp phần nhưng không tự động ngụ ý hành vi sai trái.
3.5. Gian lận, Mạo danh & Hành vi lừa đảo
Hành vi gian lận bao gồm nhưng không giới hạn ở:
- Mạo danh các công ty hoặc cá nhân
- Cung cấp thông tin danh tính hoặc doanh nghiệp sai hoặc gây hiểu lầm
- Cố gắng lừa gạt người dùng để thu lợi tài chính hoặc thương mại
- Liên lạc có phối hợp hoặc lừa đảo nhằm chiếm đoạt tiền, dữ liệu hoặc cam kết
- Liên tục tạo tài khoản để né tránh các hành động thực thi
Hành vi như vậy cấu thành một vi phạm trọng yếu đối với chính sách này.
- 4. Hậu quả vi phạm & Thực thi
4.1. Các biện pháp thực thi
- Đình chỉ tạm thời hoặc vĩnh viễn quyền truy cập tài khoản
- Hạn chế chức năng của nền tảng (bao gồm tin đăng)
- Cảnh báo hoặc thông báo chính thức
- Phạt tài chính hoặc các yêu cầu bồi thường phải trả cho MeatBorsa
- Báo cáo cho các cơ quan pháp lý hoặc quản lý có liên quan
4.2. Phân loại mức độ nghiêm trọng
Vi phạm có thể được phân loại là nhẹ, nghiêm trọng hoặc rất nghiêm trọng. Gian lận, mạo danh, khai báo sai danh tính và hành vi lừa đảo được phân loại là vi phạm rất nghiêm trọng.
4.3. Các biện pháp bảo vệ tức thì
MeatBorsa có quyền đình chỉ, hạn chế hoặc chấm dứt ngay lập tức bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước khi có bằng chứng hợp lý về gian lận, mạo danh hoặc các vi phạm nghiêm trọng khác.
Các hành động như vậy có thể được thực hiện để:
- Ngăn chặn thiệt hại thêm cho người dùng
- Bảo toàn bằng chứng
- Duy trì tính toàn vẹn và độ tin cậy của nền tảng
Việc đình chỉ hoặc hạn chế có thể xảy ra trong quá trình điều tra đang diễn ra.
4.4. Cấm vĩnh viễn & Các tài khoản liên quan
Trong các trường hợp gian lận được xác nhận hoặc vi phạm nghiêm trọng, MeatBorsa có thể:
- Chấm dứt vĩnh viễn tài khoản vi phạm
- Hạn chế hoặc cấm các tài khoản liên kết hoặc liên quan
- Ngăn chặn các đăng ký trong tương lai sử dụng các định danh liên kết như địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ IP hoặc các tín hiệu kỹ thuật khác
Các biện pháp này là cuối cùng và không thể đảo ngược.
4.5. Lưu giữ bằng chứng & Hợp tác pháp lý
MeatBorsa có thể lưu giữ dữ liệu tài khoản, nhật ký liên lạc, siêu dữ liệu và hồ sơ giao dịch có liên quan nhằm mục đích:
- Điều tra nội bộ
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý
- Hợp tác với cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan quản lý theo yêu cầu hợp pháp
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu được thực hiện theo luật về quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu hiện hành.
- 5. Báo cáo vi phạm chính sách
- Người dùng phát hiện bất kỳ vi phạm nào đối với chính sách này được khuyến khích báo cáo kịp thời cho đội ngũ hỗ trợ của MeatBorsa. Báo cáo kịp thời giúp bảo vệ nền tảng và những người tham gia khác.
- 6. Các thay đổi đối với chính sách này
- MeatBorsa có thể cập nhật Chính sách vi phạm này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, yêu cầu vận hành, phản hồi của người dùng hoặc các thay đổi trong luật pháp hiện hành. Người dùng sẽ được thông báo về các thay đổi quan trọng và được khuyến khích xem lại chính sách này định kỳ.