McDonald’s citata in giudizio per le dichiarazioni sulla carne del McRib

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McDonald’s citata in giudizio per le dichiarazioni sulla carne del McRib

Una nuova causa afferma che McDonald’s ha fuorviato i clienti chiamando il suo McRib un panino alle "ribs" anche se non utilizza carne di costine di maiale.

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Martina Osmak

Director of Marketing

Di cosa tratta questa causa?

Quattro clienti hanno intentato una class action presso un tribunale federale degli Stati Uniti in Illinois.
Dicono che il marketing del McRib porta le persone a credere che il panino contenga vera carne di costine di maiale.

Secondo la causa, questa convinzione non è vera.

Cosa sostengono i clienti?

La causa afferma che:

  • Il nome “McRib” fa pensare che la carne provenga dalle costine di maiale

  • La polpetta di carne è modellata a forma di costine, il che aumenta la confusione

  • Il panino utilizza in realtà carne di maiale lavorata, non carne di costine

  • Alcuni clienti hanno pagato un prezzo più alto perché credevano fosse un prodotto premium

Le persone che fanno causa affermano che non avrebbero comprato il panino, o avrebbero pagato meno, se lo avessero saputo prima.

Che tipo di carne dicono i ricorrenti che venga usata?

Gli atti depositati in tribunale sostengono che il McRib sia fatto con carne di maiale macinata proveniente da tagli più economici, come la spalla di maiale e altre parti del maiale, invece che da carne di costine.

Sostengono che questo sia molto diverso da ciò che i clienti si aspettano quando vedono la parola “rib.”

Quanto costa il McRib?

La causa rileva che il McRib può costare quasi 8 $ in alcune località.
Poiché le costine di maiale sono generalmente considerate un taglio di qualità superiore, i ricorrenti affermano che il prezzo appare ingiusto se la carne di costine non è inclusa.

Cosa dice McDonald’s?

McDonald’s contesta con forza la causa.

In una dichiarazione, l’azienda ha affermato che:

  • Le accuse “distorgono i fatti”

  • Il McRib è fatto con 100% carne di maiale

  • L’azienda è sempre stata trasparente riguardo ai suoi ingredienti

  • La qualità e la sicurezza degli alimenti sono molto importanti per loro

McDonald’s aggiunge anche che i clienti possono consultare i dettagli sugli ingredienti prima dell’acquisto.

Perché il McRib è così importante?

Il McRib è stato lanciato per la prima volta nel 1981.
Non è in vendita tutto l’anno, il che fa sì che le persone si entusiasmino quando torna disponibile.

La causa sostiene che questa disponibilità limitata crei urgenza, inducendo i clienti a comprare rapidamente senza mettere in discussione che tipo di carne sia davvero.

Cosa chiedono i ricorrenti?

I clienti chiedono al tribunale di:

  • Consentire che il caso riguardi molti acquirenti, non solo quattro persone

  • Riconoscere un risarcimento economico ai clienti che hanno acquistato il McRib

  • Ordinare a McDonald’s di cambiare il modo in cui denomina e pubblicizza il panino

  • Mettere fine a quella che definiscono pubblicità ingannevole

Cosa succede adesso?

Il caso è ancora nelle sue fasi iniziali.
Un giudice deciderà se potrà procedere come class action.

Per ora, il McRib è ancora in vendita in alcune città degli Stati Uniti per un periodo limitato.

Fonti:

McDonald’s citata in giudizio per le dichiarazioni sulla carne del McRib | MeatBorsa Notizie