Πίσω στις εταιρείες
Πέρα από την τιμή: κατανοώντας τον κόσμο του αγοραστή
"Αν κατανοείτε το πρόβλημα του αγοραστή σας καλύτερα απ’ ό,τι εκείνος, δεν είστε πια προμηθευτής – είστε συνεργάτης."
Πέρα από την τιμή: κατανοώντας τον κόσμο του αγοραστή
Πέρα από την τιμή: κατανοώντας τον κόσμο του αγοραστή
Πέρα από την τιμή: κατανοώντας τον κόσμο του αγοραστή
Συνέντευξη

Πέρα από την τιμή: κατανοώντας τον κόσμο του αγοραστή

Ο Adam Benkhou για το πώς η εξειδίκευση στα logistics, η πολιτισμική ευχέρεια και η ικανότητα επίλυσης προβλημάτων καθορίζουν τη νέα γενιά εμπόρων κρέατος.
AB
Adam Benkhou
Υπεύθυνος Πωλήσεων Εξαγωγών

Ποιος είναι ο ρόλος σας στο εμπόριο κρέατος;

Export Sales Representative, Suzhou Jufangzhai Food Co., Ltd. Υπεύθυνος για τον εντοπισμό και την ανάπτυξη σχέσεων με B2B αγοραστές σε όλη την Κεντρική Ασία, τη Μέση Ανατολή, τη Δυτική Αφρική και τη Νοτιοανατολική Ασία. Άμεσος σύνδεσμος μεταξύ των απαιτήσεων των αγοραστών και των λειτουργιών προμήθειας του εργοστασίου.

Πόσο καιρό δραστηριοποιείστε στον κλάδο;

Η Jufangzhai δραστηριοποιείται από το 2013, άρα 13 χρόνια στις εξαγωγές κατεψυγμένων πουλερικών. Έχουμε χτίσει σχέσεις σε όλη την Κεντρική Ασία, τη Δυτική Αφρική και τη Νοτιοανατολική Ασία. Προσφέρω εμπειρία στις διεθνείς πωλήσεις και ευχέρεια στα αγγλικά, γαλλικά και αραβικά, ένα άμεσο γλωσσικό πλεονέκτημα στις αγορές της MENA και της Δυτικής Αφρικής όπου οι ανταγωνιστές (Brazil) δραστηριοποιούνται μόνο στα πορτογαλικά.

Σε ποια προϊόντα ή αγορές εστιάζετε;

Κατεψυγμένα τεμάχια κοτόπουλου και πλήρης κατάλογος πάπιας. Κύριες αγορές: Κεντρική Ασία (πλεονέκτημα ταχύτητας σιδηροδρομικών μεταφορών), Δυτική Αφρική (γλωσσική και λογιστική εξειδίκευση στα γαλλικά), MENA (Halal και ευχέρεια στα αραβικά), Νοτιοανατολική Ασία (εξειδίκευση στην πάπια).

Ποια είναι η μεγαλύτερη πρόκληση στο σημερινό εμπορικό περιβάλλον;

Οι διαταραχές στη ναυτιλία μέσω της Ερυθράς Θάλασσας που παρατείνουν τους χρόνους θαλάσσιων μεταφορών. Σκεπτικισμός των αγοραστών απέναντι σε νέους κινέζους προμηθευτές σε σύγκριση με καθιερωμένα brands από Brazil/EU. Προσδοκίες για χρόνους παράδοσης σε σχέση με τις απαιτήσεις ποιότητας παραγωγής. Κανονιστικός κατακερματισμός μεταξύ αγορών (GCC, Δυτική Αφρική, ΕΕ, ASEAN απαιτούν όλες διαφορετικές πιστοποιήσεις και τεκμηρίωση).

Τι κάνει έναν εμπορικό συνεργάτη αξιόπιστο;

Διαφανής τιμολόγηση χωρίς κρυφά περιθώρια. Σταθερή ποιότητα—κάθε αποστολή να πληροί τις προδιαγραφές και τις πιστοποιήσεις χωρίς αποκλίσεις. Άμεση επικοινωνία (πρότυπο απόκρισης 24 ωρών), προδραστική επίλυση προβλημάτων. Ειλικρίνεια στη λογιστική αλυσίδα: ακριβείς χρόνοι παράδοσης, χωρίς υπερπώληση δυναμικότητας. Μακροπρόθεσμη προσέγγιση σχέσης, όχι συναλλακτική. Ευελιξία σε προσαρμοσμένη συσκευασία και προσαρμοσμένο MOQ βάσει των αναγκών του αγοραστή.

Μία συμβουλή για κάποιον που μπαίνει σε αυτή την επιχείρηση;

Χτίστε σχέσεις πάνω στη συγκεκριμενοποίηση, όχι σε υποσχέσεις όγκου. Γνωρίστε το πραγματικό σημείο πόνου του αγοραστή σας (μεγάλοι χρόνοι παράδοσης, πίεση τιμών, κίνδυνος εφοδιασμού) και λύστε πρώτα αυτό το ένα πρόβλημα. Οι γενικές προσφορές αποτυγχάνουν. Οι εξατομικευμένες λύσεις που δείχνουν ότι καταλαβαίνετε τον κόσμο τους—κερδίζουν.

Αγορά που αξίζει προσοχής: Κεντρική Ασία. Δομικό έλλειμμα εισαγωγών, κυριαρχία των ΗΠΑ που ανοίγει χώρο για την Κίνα, πλεονέκτημα ταχύτητας σιδηροδρομικών μεταφορών που καθιστά τους κινέζους προμηθευτές ανταγωνιστικούς για πρώτη φορά.

Η πιο σημαντική δεξιότητα στο εμπόριο κρέατος: Εξειδίκευση στη λογιστική αλυσίδα. Η κατανόηση δρομολογίων, χρόνων παράδοσης και τριβών στην εφοδιαστική αλυσίδα καλύτερα από τον αγοραστή σας σάς τοποθετεί ως στρατηγικό εταίρο, όχι ως προμηθευτή εμπορεύματος.

Τι ξεχωρίζει έναν καλό έμπορο από έναν εξαιρετικό; Ένας καλός έμπορος γνωρίζει την τιμή. Ένας εξαιρετικός έμπορος γνωρίζει τόσο καλά τον κόσμο του αγοραστή ώστε να λύνει προβλήματα που ο ίδιος ο αγοραστής δεν ξέρει ακόμη ότι έχει.

Ενδιαφέρεστε να συνεργαστείτε με αυτή την εταιρεία; Επισκεφθείτε το προφίλ της εταιρείας τους.