Amit a szem megvesz

Senki sem vett még soha húst látatlanban. Amióta piacok léteznek, a vevő ugyanazt csinálja, mielőtt megválna egy érmétől: közelebb hajol, megnézi, néha meg is nyomkodja. A hentes a fény felé tartotta a karajt, és forgatta, mert tudta – mindenki tudta –, hogy az ember először a szemével vásárol, és csak utána a könyvelésével. A bizalom egy pillantással kezdődik.

Kíváncsiak voltunk, hogy ez a tízezer éves szokás túlélte-e az online térbe költözést, ezért megtettük a nem túl romantikus dolgot, és megnéztük az adatokat.

Túlélte. Kényelmesen. A MeatBorsa felületén egy fotóval ellátott hirdetés nagyjából hatszor annyi vevői beszélgetést indít, mint egy fotó nélküli. Nem hat százalékkal többet. Hatszor annyit. Ugyanaz a karton ugyanabból a termékből, ugyanazon az áron, egyetlen kép erejéig kerül át a „továbbgörgetve” állapotból a „beszéljünk róla” kategóriába.

Ami, ha jobban belegondolunk, egyáltalán nem meglepő. Egy vevő, aki ajánlatok százain görget át, pontosan azt csinálja, amit a nagyapja a vásárcsarnokban, csak gyorsabban, és hüvelykujjal. Nem tud közelebb hajolni és megnyomkodni. A fotó maga a közelebb hajolás. Ez az, amikor a karajt a fény felé tartod. Egy fotó nélküli hirdetés nem semleges – olyan, mint egy stand, amelynek a redőnye félig le van húzva, és a vevők érthető módon továbbmennek.

A megoldás nem kerül semmibe, és nagyjából egy percet vesz igénybe. Nyisd meg a hirdetésed, adj hozzá egy-két fotót a tényleges termékről – a valódi kartonról, a valódi húsrészről, őszinte fénnyel –, és ezzel megtetted az online megfelelőjét annak, hogy a húst a vevő felé fordítod. Nem kell stúdió. Arra van szükség, hogy a vevő lássa: van valami valódi a szám mögött.

Ezt nem azért mondjuk, mert romantikusan gondolkodunk a fotózásról, hanem mert figyeljük a számokat, és a számok ebben a kérdésben szokatlanul egyértelműek. A jó hús jól mutat a képen. A szürke hús őszintén mutat a képen. Akárhogy is, a vevő inkább látni szeretné, mint találgatni.

A szemé az első szó joga. Adj neki valamit, amire ránézhet.