Каквото окото хареса

Никой никога не е купувал месо на сляпо. Откогато съществуват пазари, купувачът е правил едно и също нещо, преди да се раздели с монетата: навеждал се е, гледал е, понякога е побутвал. Месарят е вдигал филето към светлината и го е завъртал, защото знаеше — всички знаеха — че човек купува първо с очите си, а после с тефтера. Доверието започва като поглед.

Беше ни любопитно дали този десетхилядолетен навик е оцелял при преместването онлайн, затова направихме неромантичното нещо и погледнахме данните.

Оцелял е. Убедително. В MeatBorsa обява със снимки започва приблизително шест пъти повече разговори с купувачи от обява без снимки. Не шест процента повече. Шест пъти. Същият кашон от същия продукт, на същата цена, преминава от „подминато при скролване“ към „нека поговорим“ само благодарение на една-единствена снимка.

Което, като се замислим, изобщо не е изненадващо. Купувач, който превърта стотици оферти, прави точно това, което дядо му е правил в халето на пазара, само че по-бързо и с палец. Той не може да се наведе и да побутне. Снимката е навеждането. Тя е вашето филе, вдигнато към светлината. Обява без снимка не е неутрална — това е щанд с полуспуснати щори и купувачите, съвсем разумно, продължават нататък.

Решението не струва нищо и отнема около минута. Отворете обявата си, добавете една-две снимки на реалния продукт — истинския кашон, истинското парче, честно осветление — и сте направили онлайн еквивалента на това да завъртите месото към клиента. Не ви трябва студио. Нужно е купувачът да види, че зад цената стои нещо истинско.

Споменаваме това не защото сме романтични относно фотографията, а защото следим числата и числата са необичайно категорични в този случай. Добро месо изглежда добре на снимка. Сиво месо изглежда честно на снимка. И в двата случая купувачът предпочита да го види, вместо да гадае.

Окото все още има първия глас. Дайте му нещо, което да гледа.