To, co przyciąga wzrok

Nikt nigdy nie kupował mięsa w ciemno. Odkąd istnieją targi, kupujący przed wyjęciem monety zawsze robił to samo: pochylał się, przyglądał, czasem naciskał palcem. Rzeźnik podnosił schab pod światło i obracał go, bo wiedział — wszyscy wiedzieli — że człowiek kupuje najpierw oczami, a dopiero potem księgą rachunkową. Zaufanie zaczyna się od spojrzenia.

Byliśmy ciekawi, czy ten dziesięciotysięczny nawyk przetrwał przeprowadzkę do internetu, więc zrobiliśmy nieromantyczną rzecz i zajrzeliśmy do danych.

Przetrwał. Z zapasem. Na MeatBorsa ogłoszenie ze zdjęciami rozpoczyna mniej więcej sześć razy więcej rozmów z kupującymi niż ogłoszenie bez nich. Nie o sześć procent więcej. Sześć razy. Ten sam karton tego samego produktu, w tej samej cenie, przechodzi od „przewinięte dalej” do „porozmawiajmy” wyłącznie dzięki jednemu zdjęciu.

Co, jeśli się nad tym zastanowić, wcale nie dziwi. Kupujący przewijający setki ofert robi dokładnie to samo, co jego dziadek w hali targowej, tylko szybciej i kciukiem. Nie może się pochylić i dotknąć. Zdjęcie jest tym pochyleniem. To twój kawałek mięsa trzymany pod światło. Ogłoszenie bez zdjęcia nie jest neutralne — to stoisko z opuszczonymi do połowy kratami, a kupujący, rozsądnie, idą dalej.

Remedium nic nie kosztuje i zajmuje około minuty. Otwórz swoje ogłoszenie, dodaj jedno lub dwa zdjęcia rzeczywistego produktu — prawdziwego kartonu, prawdziwego kawałka, w uczciwym świetle — i zrobiłeś internetowy odpowiednik obrócenia mięsa w stronę klienta. Nie potrzebujesz studia. Potrzebujesz, żeby kupujący zobaczył, że za ceną stoi coś realnego.

Wspominamy o tym nie dlatego, że mamy romantyczne podejście do fotografii, lecz dlatego, że patrzymy na liczby, a te w tym przypadku są wyjątkowo jednoznaczne. Dobre mięso dobrze wychodzi na zdjęciach. Szare mięso wychodzi na zdjęciu szare. Tak czy inaczej, kupujący woli je zobaczyć, niż się domyślać.

Oko nadal ma pierwszy głos. Daj mu na co popatrzeć.