Прозорецот што гледа назад

Секој пазар работи на истата мала неправда откако е подигната првата тезга: продавачот е видлив, а купувачот не. Стоиш зад тезгата, гајбите отворени, твоето име на знак над главата, додека толпата минува и ги чита твоите цени од твоето лице. Кој се вратил да погледне по втор пат. Кој речиси застанал, па не застанал. Кој кружи веќе три недели и сè уште нема кажано ни збор — ништо од ова не е запишано никаде. Старите месари го решиле тоа на единствениот начин на кој можеш да решиш незапишан проблем: ги паметеле лицата. Добар продавач на тезга можеше да ти каже, од глава, кои купувачи навистина пазареле, а кои само поминувале. Префрли ја таа тезга на интернет и се губи и меморијата со неа. Профил на компанија онлајн е излог со вклучени светла и завеса спуштена од другата страна — тебе те гледаат, но ти не можеш да гледаш назад.

Ние решивме завесата малку да се отвори.

Од петок, секој профил на компанија на MeatBorsa има приватен панел наречен Company Insights, видлив само за неговиот сопственик — посетителите на твојот профил гледаат точно тоа што секогаш го гледале, ништо повеќе. Стани на сопствената страница и ќе забележиш зелена лента најгоре што го потврдува тоа: ова е твојот профил, само ти можеш да ги видиш овие податоци, со копче за да видиш кој гледал.

Она што ќе го најдеш таму почнува со четири броја, секој спореден со периодот пред него: колку луѓе го отвориле твојот профил, колку се вратиле вторпат или повеќе (функционално, твоите најтопли потенцијални клиенти), колку ја претвориле таа посета во вистински разговор и колку го споделиле твојот профил понатаму. Кликни на кој било од нив и тој се отвора во графикон — ден по ден и како кумулативен збир, со оној тип на „hover“ објаснувач што не ти вели само дека вторник бил добар, туку точно колку бил добар и како се насобрал резултатот.

Под тоа, ако твојата сметка е верифицирана, завесата се отвора до крај: вистинските компании што те погледнале, по име, лого, земја и колку пати секоја се вратила — плус сите што гледале без воопшто да бидат најавени, групирани според единственото нешто што не можат да го сокријат, а тоа е од кој дел од светот дошле. А покрај тоа, картичка што можеби е најтивко натпреварувачката работа што ја испорачавме годинава: твојот ранг меѓу сите компании со кои купувачите неодамна стапиле во контакт, и во твојата земја и низ целата платформа, со стрелка што покажува во кој правец си се поместил од минатиот пат. Одговарај побрзо, изгледај посовремено, искачи се погоре.

Тој побогат слој — имињата, потеклото, рангот — е единствената работа на MeatBorsa за која мирно ставаме ограничување. Секој ги добива клучните бројки и графиците. Сè друго пристигнува заматено, со еден искрен поттик под него: верифицирај ја твојата сметка. Тоа е, мислиме, најсамоинтересниот аргумент за верификација што некогаш сме го направиле, токму затоа и функционира.

Панелот зборува петнаесет јазици, а истата идеја — како ми оди, кој обрнува внимание, каде стојам — сега те следи и на твоите огласи, барањата за набавка, каталошките производи и на твојата Deals контролна табла. Конечно, еден пазар, набљудуван од двете страни.

Стаклото сега работи во двата правца. На твое место, би се навикнале — погледот се подобрува значително.